Informujemy, że od poniedziałku, 11 maja 2015 roku, zgodnie z Uchwałą Wspólnoty Mieszkaniowej nr 5/2015 z dnia 30.03.2015 r. w sprawie wydatków z funduszu remontowego na remont klatek schodowych, odbywać się będzie remont klatek schodowych na poziomach „0” i „-1” budynku. W związku z powyższym prosimy o zachowanie szczególnej ostrożności podczas poruszania się po budynku w trakcie trwania remontu. Nadzór nad pracami sprawować będzie Zarząd Wspólnoty. Prosimy o zgłaszanie ewentualnych uwag bezpośrednio do Zarządcy.

Szanowni lokatorzy.

W dniu dzisiejszym odbyło się spotkanie Zarządu Wspólnoty z Panem Przemysławem Surdykiem, wicedyrektorem ZM GOAP. Zarząd, w imieniu Wspólnoty, przedstawił swoje niezadowolenie z działalności Związku, w tym przede wszystkim gospodarowania odpadami przy ul. Bliźniąt 12 oraz zażądał wyjaśnienia przyczyn takiego stanu rzeczy. Pan Dyrektor potwierdził, że problem występuje oraz wyjaśnił, iż obsługujące posesję konsorcjum FB Serwis od początku swojej działalności (tj. od 01.01.2015 r.) nie wywiązuje się z zapisów umowy. Problem dotyczy wszystkich podlegających mu sektorów, z wyłączeniem miejsc, w których konsorcjum FB Serwis zleciło wywóz innym podmiotom. Pan dyrektor wyjaśnił również, że Związek systematycznie nakłada kary na konsorcjum i oczekuje wywiązywania się z zawartej umowy. ZM GOAP ma również trudność z rozwiązaniem w/w umowy, gdyż została ona podpisana na niesprzyjających ku temu warunkach. GOAP nie wyklucza jednak, że do rozwiązania umowy dojdzie.

Zarząd Wspólnoty zażądał aby ZM GOAP w przypadku zgłoszeń reklamacyjnych zlecał wywóz odpadów z posesji innym podmiotom, jednak Pan Dyrektor wyjaśnił, że jest to niemożliwe, ponieważ jest niezgodne z zawartą z konsorcjum FB Serwis umową. Zarząd Wspólnoty nie wyklucza, że w przypadku powtarzających się problemów z wywozem, podejmie decyzję o zleceniu wywozu firmie niezależnej, jednocześnie obciążając ZM GOAP jego kosztami.

W obecności Zarządu Wspólnoty Pan Dyrektor bezskutecznie próbował skontaktować się również bezpośrednio z szefostwem konsorcjum, celem wyjaśnienia przyczyn opisanego stanu rzeczy. Pan Dyrektor zapewnił, iż spisana na tę okoliczność informacja zostanie do FB Serwis dostarczona z prośbą o kontakt zwrotny do Zarządcy, a w przypadku braku tego kontaktu poprosił o ponowny kontakt z dyrekcją ZM GOAP. Do godziny 22:00 dnia dzisiejszego kontakt nie nastąpił. Co więcej, pod udostępnionymi na wyraźne żądanie numerami telefonów do szefostwa/dyspozytorni konsorcjum również nikt nie odpowiada.

Zarząd Wspólnoty domniemywa (ponieważ nadal nie uzyskał potwierdzenia tego faktu), iż przyczyną braku wywozu jest problem z dostępem pracowników do posesji, jednakże w związku z brakiem jakiegokolwiek kontaktu, mimo szczerych chęci, Zarząd nie jest w stanie dostępu przekazać. Przypominamy, iż pilot do bramy wjazdowej został przekazany do FB Serwis pod koniec grudnia 2014 roku.

Aktualizacja 25.02.2015 r.

Informujemy, iż w dniu dzisiejszym Zarząd Wspólnoty ostatecznie zdołał skontaktować się z Panem Dariuszem Adamkiem – dyrektorem FB Serwis S.A. Po krótkiej rozmowie, Pan dyrektor uznał, iż przyczyną prawdopodobnie jest zaginięcie przekazanego wcześniej pilota i polecił przesłanie drogą pocztową nowego wraz z rachunkiem za jego dorobienie. Zarząd Wspólnoty bezzwłocznie nadał przesyłkę do FB Serwis S.A.

Aktualizacja 02.03.2015 r.

W dniu dzisiejszym Zarząd Wspólnoty po raz kolejny zgłosił reklamację do GOAP w związku z brakiem wywozu odpadów (potwierdzenie zgłoszenia). Jednocześnie informujemy, iż nadana 25.02. do FB Serwis przesyłka z pilotem do bramy nie została skutecznie doręczona. (Aktualizacja: przesyłkę doręczono dnia 02.03.2015 r., o godz. 16:16).

Szanowni lokatorzy.

W odpowiedzi na zarzucaną pod adresem Administracji bierność w kwestii wywozu nieczystości, Zarząd Wspólnoty informuje, że robi co w jego mocy aby problem ten rozwiązać. W związku z powyższym, Zarząd informuje co następuje.

1. W dniu 17.02.2015 r. (Wtorek) telefonicznie zgłoszona została reklamacja do ZM GOAP w związku z brakiem wywozu odpadów zmieszanych i selektywnych z naszej posesji. Treść maila zwrotnego do pobrania tutaj.

2. W dniu 18.02.2015 r. (Środa) w związku z dalszym brakiem wywozu nieczystości, telefonicznie została zgłoszona kolejna reklamacja do ZM GOAP. Zarządca nie otrzymał informacji zwrotnej mailem.

3. W dniu 19.02.2015 r. (Czwartek) telefonicznie zgłoszona została kolejna reklamacja braku wywozu nieczystości. Pracownik infolinii reklamację przyjął. Treść maila do pobrania tutaj.

4. W dniu 20.02.2015 r. (Piątek), godz. 11:00 po raz kolejny telefonicznie została zgłoszona reklamacja do ZM GOAP, której pracownik infolinii nie przyjął tłumacząc, że reklamacja jest już zgłoszona i pozostaje jedynie czekać na jej rozpatrzenie i realizację, jednocześnie informując, że cyt. „kolejne telefony już nic nie dadzą”. Poproszony o udzielenie kontaktu bezpośredniego do firmy wywożącej odpady (FB Serwis) wskazał ogólnodostępny numer telefonu, pod którym od początku stycznia nikt nie odbiera i odzywa się automatyczna sekretarka informująca o przepełnionej skrzynce. Poinformowany o tym fakcie, nie był w stanie udzielić żadnego innego sposobu kontaktu. Poproszony o kontakt bezpośredni do przełożonych ZM GOAP, również nie udzielił żadnej informacji i polecił kontakt poprzez e-mail.

5. W dniu 20.02.2015 r. (Piątek), godz 11:38 został wysłany e-mail do ZM GOAP (kopia na adres bokpoznan.fbserwis@budimex.pl) z prośbą o ustalenie powodu braku wywozu odpadów. Treść maila do pobrania tutaj. E-mail ten został sklasyfikowany przez ZM GOAP jako kolejne zgłoszenie reklamacyjne (treść informacji zwrotnej).

6. W dniu 20.02.2015 r. (Piątek), po godz 12:00, Zarządca udał się do siedziby ZM GOAP w Poznaniu celem ustalenia przyczyn braku wywozu odpadów, lecz niestety i tam nie udzielono żadnej konkretnej informacji. Zarządca nie uzyskał również żadnych dodatkowych informacji, gdzie i w jaki sposób można problem ten rozwiązać. Pracownik ZM GOAP skontaktował się bezpośrednio z FB Serwis i uzyskał zapewnienie, iż w ciągu 24 godzin nastąpi wywóz interwencyjny z posesji. Pracownik poprosił również o przesłanie na imienny adres e-mail zdjęć przepełnionych kontenerów i zaśmieconej posesji oraz zalecił cierpliwość w oczekiwaniu na realizację zgłoszonej reklamacji. W przypadku dalszego braku reakcji zalecono dalszy kontakt bezpośredni z ZM GOAP.

7. W dniu 23.02.2015 r. (Poniedziałek), Zarząd Wspólnoty w związku z brakiem wywozu interwencyjnego ponownie udał się do siedziby ZM GOAP i zażądał bezpośredniego spotkania z dyrekcją Związku. Spotkanie zostało umówione na dzień 24.02.2015 r. godz. 8:00.

Przypominamy, iż zgodnie z treścią „Ustawy z dnia 1 lipca 2011 r. o zmianie ustawy o utrzymaniu czystości i porządku w gminach oraz niektórych innych ustaw” (Dz.U. 2011 nr 152 poz. 897) od dnia 1 lipca 2013 roku bezpośredni obowiązek gospodarowania odpadami (w tym ich odbioru oraz organizowania ich odbioru) nie spoczywa na Właścicielu nieruchomości. Nadto informujemy, iż od dnia wejścia w życie w/w ustawy Wspólnota Mieszkaniowa Właścicieli Nieruchomości przy ul. Bliźniąt 12 w Poznaniu wywiązuje się z obowiązków w niej zawartych, w tym regularnie składa poprawne deklaracje oraz na ich podstawie dokonuje płatności.

Raz jeszcze pragniemy podkreślić, iż Zarząd Wspólnoty podejmuje wszelkie możliwe kroki mające na celu rozwiązanie „śmieciowego problemu”. Pracownicy administracji oraz podmiotów podlegających każdego dnia podejmują działania mające na celu uprzątnięcie terenu, lecz, jak zapewne zdają sobie z tego Państwo sprawę, przy trwającym i pogłębiającym się problemie w niewywiezionymi odpadami, jest to niemożliwe.

Szanowni lokatorzy. W związku z powtarzającymi się problemami z wywozem nieczystości informujemy, że regularnie podejmujemy kroki mające na celu zmobilizowanie firmy odpowiedzialnej za wywóz (FB Serwis) do terminowego działania. 1-2 razy każdego tygodnia zgłaszana jest reklamacja do Urzędu Miasta Poznania. Skutkuje to przeważnie tylko doraźnym wywozem. Od 1 stycznia 2015 roku problem wywozu nieczystości dotyczy całego miasta Poznania, a Urząd Miasta bezskutecznie próbuje go rozwiązać. Zarząd Wspólnoty rozważał możliwość podpisania umowy z niezależną firmą świadczącą usługi wywozu nieczystości jednocześnie odstępując od wnoszenia płatności na rzecz ZM GOAP, jednakże odstąpiono od takiego rozwiązania gdyż ZM GOAP jednoznacznie ustosunkował się do tego typu sytuacji w sposób następujący:

(…) Obowiązujące przepisy uniemożliwiają więc Związkowi zastosowanie jakichkolwiek ulg w stosunku do właścicieli tych nieruchomości, na których wystąpiły na przełomie roku opóźnienia w odbiorze odpadów komunalnych. Należy podkreślić, że opłata którą zobowiązani są wnosić właściciele nieruchomości jest  przeznaczana nie tylko na odbiór odpadów ale także na ich zagospodarowanie. Odpady wytworzone przez mieszkańców, jeśli nawet nie w terminie, to jednak będą musiały zostać odebrane i należycie zagospodarowane.

Treść całego oświadczenia znajduje się pod adresem: http://www.goap.org.pl/obowiazek-wnoszenia-oplat-za-gospodarowanie-odpadami-komunalnymi/

Jednocześnie informujemy, iż w dalszym ciągu będziemy podejmowali wszelkie możliwe kroki mające na celu usprawnienie wywozu nieczystości z posesji. W wyniku zgłaszanych reklamacji oraz żądania zwiększenia częstotliwości wywozu, zmianie uległ harmonogram wywozu, w ten sposób, że odpady zmieszane będą od teraz odbierane 3 razy w tygodniu (Pn, Śr, Pt). Niestety, zmiana harmonogramu do tej pory nie przeniosła się na realne działania – odpady nadal odbierane są nieregularnie. Wyrażamy głęboką nadzieję, że Urząd Miasta ostatecznie poradzi sobie z trwającym już blisko 1,5 miesiąca problemem.

Informujemy, iż od 1 stycznia 2015 roku odbiór odpadów z nieruchomości obsługiwać będzie konsorcjum FB Serwis S.A. (dotychczas Remondis Sanitech) w związku z czym zmianie ulegają dni i częstotliwość wywozu nieczystości. Aktualny harmonogram wywozu nieczystości zawsze dostępny będzie online pod tym adresem.

Więcej informacji uzyskają Państwo z aktualnych komunikatów ZM GOAP. Przypominamy również o konieczności poprawnej segregacji odpadów.

Harmonogram w PDF (aktualny na dzień 29.12.2014) do pobrania: kalendarzodpadow.pdf

Z okazji zbliżających się Świąt Bożego Narodzenia wszystkim mieszkańcom oraz najemcom składamy najserdeczniejsze życzenia zdrowia i wszelkiej pomyślności.

Życzymy, aby nadchodzące dni upłynęły Państwu w pełnej miłości rodzinnej atmosferze, a zbliżający się Nowy Rok przyniósł spokój, stabilizację i wiele okazji do realizacji zamierzeń, tak zawodowych, jak i osobistych.

Zarząd Spółki „Rubikon”
oraz pracownicy